
长期以来,在建材家居行业内形成了这样的淡旺季划分:四月起步五月旺销,六七八三个月越来越淡,九月复苏。
然而,今年以来,凤凰城从3·15起步,劲刮普惠风,促销活动接连不断,让广大市民真正从经济回升中得到更多好处的同时,销售势头一浪高过一浪,从而湮没了行业传统淡旺季的界线。
作为华中建材家居的总部基地,凤凰城是中国中部地区影响力和辐射力巨大的建材家居市场,起着全国建材家居厂商进入华北、华中区域的桥头堡的作用。它吸纳了进入中原地区几乎所有的建材家居品牌厂商或总代理商,成为整个华中地区建材家居的源头市场。
凤凰城南城二楼简一家居河南营销中心总经理王艳霞说,简一家居自入驻南城以来,生意越做越红火。短短45天时间,顾客下单子40余单。简一家居之所以选择凤凰城登陆在于抢占市场商机,立足本土深谙本土消费者购物习惯和购物心理的凤凰城引导着中原人的居家观念。
据简一家居店面导购杨燕勤介绍,作为一家专业生产室内门和门类滑动系统、框架式衣柜系统、金属隔架系统等系列家居制品的公司,简一家居第一个将德国滑动门系统、日本框架式衣柜系统引入中国并使之完善、普及。凭着几十年的产品开发经验,雄厚的专业技术基础,敏锐的商品眼光,超强的产品导入能力,不断开发更多具有独创性、功能性、配套性的系统家居产品。简一家居门套内置衣柜门采用全金属门套在省内还是第一家。
一位来自安阳的消费者说,之所以选择凤凰城购买简一家居,一方面感到这里购物环境很人性化,产品价格适中,商场承诺真诚,产品无虚假宣传;另一方面有免费购物导购车可带领直达购物目的地,省时省力,在这里购物实在方便。这位安阳消费者最终在这里下单子定购下自己喜欢的产品。
在鼎高家具和聚皇沙发店内,一位张姓消费者告诉记者,本想来凤凰城买灯具,不想坐上导购车后,发现凤凰城南城家居沙发样式个性独特,产品价格适中,于是当即下订单。在采访的过程中发现,像张先生这样的顾客,在店内还不止一个。
鼎高家具总经理张新凡说,今年五一以来,店面生意一直不错,许多消费者在这里买完东西后,还把自己家的亲朋好友也带来购买家具。鼎高家具和聚皇沙发之所以没有售后服务,关键在于产品质量过硬,这也是销售好的原因之一。
此外,记者在合美嘉店面看到,合美嘉推出感恩盛惠,商品超低价,爱心不打折。买2000元送100元购物券活动,吸引了许多消费者在这里精心挑选中意的产品,并纷纷下单定购,场面十分火爆。
“白天没空逛市场,下班后你可随时来咱凤凰城!”自去年五一后,凤凰城就叫响了这一口号,将商场夏季的营业时间调整延长至晚上9点半,突破了建材家居行业营业时间的传统,在省城建材家居行业首创夜场模式,提出了“下班后随时可来购物”的理念。
采访发现,凤凰城首创的夜场模式很好地满足了都市白领阶层下班后随时逛建材、买建材的愿望和广大市民对丰富多彩的夜生活渴望,打破了往年传统节假日过后商业界的沉寂,在业界引起了巨大轰动。不少消费者在凤凰城体验天天夜场魅力的同时,也领略到了商场夜间消费的火爆。
如今,每到晚上8时许,凤凰城商场外掌声、欢呼声就接连不断,舞台上戏剧、歌曲、舞蹈、小品、相声等精彩节目轮番上演;适值世界杯开赛之际,凤凰城外围电子大屏幕上激烈的争夺赛正在上演,靠近郑汴路商场外的广场上,逛累的消费者纷纷坐下一边观看世界杯比赛,一边品尝特色风味小吃。商场外的节目表演舒缓着人们紧张一天的神经,商场内的免费导购车平稳行驶在各个楼层,随时为消费者提供服务,让夜间消费更轻松、更悠闲。
在二楼选购简一家居的郑女士说,随着经济发展和人们生活习惯的改变,越来越多的市民习惯于饭后逛商场,即使没有要买的东西,也爱逛逛。一般来说,百货超市、服装店夜间营业的比较多,像凤凰城这样的建材家居商场提供夜场服务的还真不多见。对消费者来说,挺方便的,就是白天没空逛,也不用担心没地方能买装修材料了。之所以来简一买家居,是因为店面杨大姐对产品特点、性能、售后理念等讲解得非常透彻。觉得买东西很划算的郑女士当即下了近2万元的单子。
同样,一位从事网络工程的王先生在听了店面杨大姐的讲解后,当即定下自己满意的家居产品。王先生告诉记者,自己连续三个晚上转悠,最终在这里下订单,主要对凤凰城销售的产品认可,商家产品承诺实实在在,更重要的是价格适中。
凤凰城市场运营总监乔东表示,天天夜场,是凤凰城让“消费者下班后随时可来购物”、“消费需求随时得以释放”的一项举措,在去年郑州市商务局开展的“促进夜间消费、延长营业时间”行动中,凤凰城是入选的唯一一家建材家居商场。凤凰城夜场的成功运作,证明延时并不只是延长营业时间的简单概念,更要延伸行业服务的内涵。